Gestiologia
Es un proceso continuo y sistemático
que incluye técnicas y herramientas necesarias para la solución de un problema
o situación a resolver.
Ciencia
La ciencia es el conjunto de conocimientos estructurados
sistemáticamente. La ciencia es el conocimiento obtenido mediante la
observación de patrones regulares, de razonamientos y de experimentación en
ámbitos específicos, a partir de los cuales se generan preguntas, se construyen
hipótesis, se deducen principios y se elaboran leyes generales y sistemas
organizados por medio de un método científico.
Gestión
Es la asunción y ejercicio de responsabilidades sobre un
proceso (es decir, sobre un conjunto de actividades) lo que incluye:
Ø La preocupación por la disposición de los recursos y
estructuras necesarias para que tenga lugar.
Ø La coordinación de sus actividades (y correspondientes
interacciones).
Ø La rendición de cuentas ante el abanico de agentes
interesados por los efectos que se espera que el proceso desencadene.
También se entiende por gestión al conjunto de trámites a
realizar para resolver un asunto
Tecnología
Es el conjunto de conocimientos técnicos, científicamente
ordenados, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la
adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como
los deseos de la humanidad. La actividad tecnológica influye en el progreso
social y económico, pero su carácter abrumadoramente comercial hace que esté
más orientada a satisfacer los deseos de los más prósperos (consumismo) que las
necesidades esenciales de los más necesitados, lo que tiende además a hacer un
uso no sostenible del medio ambiente. .
Innovación
Se denomina i
al fenómeno mediante el cual un determinado cambio técnico logra cambios
significativos tanto en el área económica como social. De esta aseveración se
deduce que no cualquier variación tecnológica puede alcanzar el mote de innovación, sino solamente aquella que
de una mejor solución a las necesidades de espectro social que las previamente
vigentes.
El aprendizaje tecnológico
Según Bell 1984, el aprendizaje tecnológico puede
entenderse como esa variedad de procesos a través de los cuáles los individuos
y a través de ellos, las organizaciones adquieren conocimientos y habilidades
técnicas. Nelson, 1993, afirma que el aprendizaje tecnológico se relaciona con
la capacidad de adquirir tecnologías (compra de bienes capital, compra de
patentes, asistencia a reuniones técnicas abiertas, experiencia técnica, etc.)
para absorberlas y adaptarlas a las condiciones locales
Asimilación de
tecnología
La asimilación de tecnología es un proceso de
aprovechamiento racional y sistemático del conocimiento, por el cual, el que
tiene una tecnología, profundiza en su conocimiento, incrementando notablemente
su avance en la curva de aprendizaje respecto al tiempo. Los objetivos son:
primero, ser competitivos; y segundo, ser capaces de generar optimizaciones que
incremente calidad y productividad.
La adaptación tecnológica
Es una operación tecnológica por medio de la cual la
tecnología que adquirimos, incorporada o desincorporada, en cualquier tipo de
canal, la modificamos con el fin de que sea más eficiente en las condiciones
del sistema para el cual adquirimos la tecnología.
Tipos de Tecnología
Desde el punto de vista
estratégico:
Ø Tecnologías Claves:
son aquellas que la empresa domina completamente y que hace que mantenga una
posición de dominación relativa frente a sus competidores en un cierto mercado
(sector) y tiempo.
Ø Tecnologías Básicas: son
aquellas tecnologías consolidadas que se requieren para el desarrollo de los
productos de la organización perro que no suponen ninguna ventaja competitiva
porque también son conocidas perfectamente por los competidores.
Ø Tecnologías Emergentes: son
aquellas tecnologías inmaduras (posiblemente en las primeras fases de su
desarrollo) en las que las empresas que
consideramos está apostando como base para constituirse en tecnologías
claves si sus desarrollos satisfacen las expectativas puestas en ellas. Se
asume en ellas un riesgo elevado.
Desde el punto de vista de
un proyecto:
Ø Imprescindibles: cuando
sin ellas no se pueden realizar. Si estas tecnologías no se conocen en la
organización deberán adoptarse las medidas adecuadas para incorporarlas a la
organización.
Ø Convenientes: cuando
el proyecto se realizaría mejor en el caso de disponer de ellas
Ø Auxiliares: cuando
tienen un papel secundario y se puede realizar el proyecto sin ellas. Estas
pueden ahorrar tiempo y coste pero afecta poco a las prestaciones del sistema.
Desde el punto de vista del momento en que ellas se
aplican
Según el punto de vista de
la fase o del momento en que ellas se aplican, las tecnologías pueden
clasificarse como
Ø
Tecnología de producto:
normas y especificaciones relacionadas con la composición, configuración,
propiedades o diseño mecánico; así como de los requisitos de calidad que debe
cumplir un bien o servicio.
Ø
Tecnología de proceso:
condiciones, procedimientos y detalles necesarios para combinar insumos y
medios básicos para la producción de un bien o servicio; incluye manuales de
proceso, de planta, de mantenimiento, de control de calidad; balances de
materia y energía, entre otros.
Ø
Tecnología de distribución:
normas, procedimientos y especificaciones sobre condiciones de embalaje, de
almacenamiento (temperatura, humedad, tiempo máximo de almacenaje y su forma,
entre otros), de transporte y de comercialización.
Ø
Tecnología de consumo:
instrucciones sobre la forma o proceso de utilización de un bien o servicio;
esto responde a requerimientos del producto, así como también a hábitos y
tradiciones, entre otros factores.
Ø
Tecnología de gerencia:
normas y procedimientos sobre las formas específicas de dirigir el proceso de
producción de un bien o servicio, la organización de la fuerza de trabajo y
procedimientos contables o administrativos, entre otros.
Ø
Tecnología social: normas y procedimientos
para la conducción de procesos sociales, no necesariamente vinculados a la
esfera productiva, como los relacionados, entre otros, con la orientación
vocacional, la prevención de delitos, la movilización de la población ante
desastres naturales y las actividades sindicales y políticas.
1.
Sistemas de manufactura
digitales:Todavía parte importante de la economía,
la manufactura tiene un gran valor. En Estados Unidos, éste se calcula en
$2,000 millones de dólares, según Rodney Brooks, fundador de RethinkRobotics.
Brooks ha encabezado el desarrollo de un robot industrial que es seguro, fácil
para que los humanos trabajen con él y tan simple de programar como descargar
una aplicación de la tienda de apps de Apple
2.
Conexión
inalámbrica de alta velocidad: La fuerza de
trabajo móvil parece una buena idea (hasta que se topa con límites de
transferencia de datos, bajas velocidades de conexión, etcétera). ¿Qué
sucedería si en 10 años la red celular inalámbrica fuera 1,000 veces más rápida
que la que se usa hoy? No suena tan descabellado.
Los adelantos en el uso del espectro digital, enjambres
de repetidoras vinculadas a líneas de alta capacidad cercanas y, lo más
importante, estaciones de base del tamaño de una pila de cartas que operan en
edificios, están todos dentro de la compresión técnica
Quien piense que el Internet móvil será siempre el primo
pobre de la red fija, podría llevarse una sorpresa.
3.
Diseño sensible: El surgimiento del Web móvil significa que cada vez menos
personas accedan a su sitio Web corporativo desde una PC de escritorio. Esa
movilidad también significa que hay que diseñar para una amplia gama de
teléfonos inteligentes y tablets, donde cada uno requiere su propio sistema de
manejo de aplicaciones y contenido Web.
Una mejor solución es un diseño que se ajusta al
dispositivo en el cual se ve: se trata del diseño Web sensible (RWD, por sus
siglas en inglés), que debería volverse el nuevo acrónimo de tres letras
que sea parte de toda organización de desarrollo Web corporativo.
4.
Tecnología de
educación: El Big Data, la
computación en la Nube y la movilidad corporativa requieren habilidades
técnicas que la mayoría de las empresas no poseen. Se anticipa que los números
de puestos laborales requeridos serán masivos. Analistas de Gartner estiman que
el desarrollo y el análisis de grandes conjuntos de datos sentarán las bases
para los 4.4 millones de empleos IT a nivel mundial que se necesitarán cubrir
para dar soporte a los Big Data hacia el 2015
5. Small Data: Muchas expectativas de Big Data están basadas en
un acuerdo unilateral. Los clientes permiten a las compañías reunir
subrepticiamente información acerca de sus actividades en el Web a cambio de
aplicaciones y servicios gratuitos en Google, Bing, Facebook y otros. 
La Gestión
Tecnológica
Es conocimiento y es una práctica. Es un sistema de
conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación,
desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema
como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de
aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y
producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996)
Objetivos de la gestión tecnológica
1)
Integrar la gestión tecnológica a la estrategia de la empresa: la dirección general del negocio de una empresa se establece mediante
acciones que buscan crear ventaja competitiva, y la tecnología debe estar
inserta en la perspectiva del análisis estratégico. Conceptos estratégicos
tales como barreras en la entrada al mercado, planeación a largo plazo y el
análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas) deben
considerar el mundo cambiante y complejo de la tecnología de la empresa
2)
Vigilar los avances tecnológicos: Estar al día en el conocimiento
de las tecnologías esenciales para la empresa es fundamental. Se debe explorar
el cuerpo de conocimientos científicos y técnicos actuales para buscar las
soluciones que se requieren. Las innovaciones tecnológicas se producen a gran
velocidad y la información sobre las mismas está hoy disponible en diversos
centros de documentación, bibliotecas, internet y publicaciones científicas
3)
Seleccionar la tecnología adecuada para realizar las
actividades de la cadena de producción de valor:Porter (1999) nos habla acerca del valor que crea la
empresa, el cual puede medirse por el dinero que los clientes estén dispuestos a pagar por sus productos o servicios. Para crear este
valor es necesario realizar una serie de actividades relativas a laproducción,
la distribución, la comercialización, las compras, el servicio postventa,
lacontabilidad, la gestión del personal, el mercadeo, entre otras. Cada una de
estas actividades requiere de una tecnología que debe seleccionarse ajustada a
la estrategia de la empresaen el terreno de la competencia
4)
Impulsar la Innovación: Los cambios tecnológicos requieren que los gerentes de la empresa aseguren
la supervivencia organizacional mediante la aplicación de tecnologías nuevas
para crear productos y servicios innovadores.
5)
Resguardar el KnowHow (saber-como. Conocimiento
Fundamental) de la empresa: el
conocimiento acumulado por la empresa es un activo fundamental y como tal debe
ser preservado. Por lo tanto es necesario: el registro de las operaciones de
producción, la construcción de manuales de procedimientos, el archivo de la
documentación soporte acerca de consulta con expertos y asistencia técnica de
los proveedores, así como de manuales de manejo y mantenimiento de equipos y
maquinarias.
6)
Vincular a la empresa con las universidades: la educación, la investigación y la extensión son las
actividades universitarias fundamentales, las universidades son centros de
desarrollo científico y tecnológico en una sociedad.
1)
nventariar:
recopilar tecnologías disponibles a nivel mundial lo cual implica conocer las
tecnologías utilizadas y dominadas por la empresa que constituyen su patrimonio
tecnológico.
2)
Vigilar: estar
alerta sobre la evolución de las nuevas tecnologías, sistematizar las fuentes
de información de la empresa, vigilar la tecnología de los competidores, así
como identificar el impacto posible de la evolución tecnológica sobre las
actividades de la empresa.
3)
Evaluar:
Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio, estudiar
posibles estrategias de innovación e identificar posibilidades de alianzas
tecnológicas.
4)
Enriquecer: En
esta etapa se trata de diseñar estrategias de investigación y desarrollo:
ü Priorizar tecnologías emergentes,
5)
Asimilar: Una
vez realizados los pasos anteriores, es posible asimilar y actuar en la
explotación sistemática del potencial tecnológico mediante:
ü Programas de capacitación
6) Proteger: Por
último, queda proteger la tecnología de la empresa mediante el establecimiento
de una política de propiedad intelectual que incluya: patentes, derechos de
autor, marcas, diseños industriales y secretos
La Innovación
La forma en que las empresas y
organizaciones innovan, es decir, obtienen el producto de sus ideas para
resolver problemas, es a través del proceso innovador, en ocasiones también
llamado cadena de valor de la innovación. Dicho así, se puede decir que
cualquier empresa innova.
Desarrollar la capacidad de
innovar es clave para mantenerse competitivo en el tiempo y es clave para la
sostenibilidad de la economía a cualquier escala (empresa, sector, nación,
región, etc.).
Modelo Lineal: Es una interpretación del acto de
innovar. Es una manera de teorizar la secuencia lógica del proceso. La figura sugiere que un mismo
proceso de investigación y desarrollo puede dar origen a multitud de procesos
de innovación posteriores, en muchos casos, durante periodos dilatados de
tiempo. Algunos de ellos pueden tener éxito y otros no.
Modelo Marquis: Pone a la idea como motor fundamental de las
innovaciones, y esta puede provenir de cualquier parte de la organización. Pone
a la idea como motor fundamental de las innovaciones, partiendo de una idea de
un nuevo o mejor producto o proceso de producción y esta puede provenir de
cualquier parte de la organización, no sólo del departamento de investigación
Modelo
Klinc: Es una combinación
del modelo de Marquis y el modelo lineal, con adición que cada uno de los pasos
involucrados en el desarrollo del producto innovador tiene retroalimentación de fases
subsiguientes.Se hace mucho énfasis en el uso del conocimiento ya existente.
Likierman:
No la defino técnicamente porque es un término del arte. Tiene que ver con el
proceso por el cual… ocurren cosas nuevas. Veo la innovación como una manera de
acercarse a eso. Sin embargo, este instituto utiliza la definición estándar,
que tiene que ver con formas novedosas y creativas de crear valor a través de
nuevos productos y servicios y nuevos modelos de negocios o nuevos procesos.
La gestión de
tecnología, hoy se considera como una disciplina emergente, ya que ha sido una
propuesta para avanzar en la comprensión de la organización como una disciplina
que nutre de información, además de producir cambios y mucha ayuda, con el
objetivo de elevar el nivel de eficiencia y eficacia. Es por ello que hoy en
día la mayoría de las sociedades se interesan por manejar información
tecnológica, transformarla en conocimiento y almacenándola en inteligencia. Por
lo tanto, la gestión tecnológica considerada como una disciplina emergente en
la actualidad ha sumado gran importancia para una organización ya que un
organismo se muestra como un ecosistema informacional, un ente complejo en el
que se combina personas, máquinas, documentos, procesos y políticas.
La ciencia y la tecnología han
asumido un papel clave en el desarrollo de los países y, particularmente, en la
creación de capacidades competitivas en el mercado internacional. Los
indicadores sobre ciencia y tecnología para América Latina muestran logros
modestos, no sólo en comparación con los países industrializados, sino también
respecto de otros países en desarrollo
En conjunto, la región latinoamericana invertía, en la segunda mitad de la
década pasada, en el orden de los 6.000 millones de dólares anuales en
investigación y desarrollo (I&D
El panorama general recién trazado, como todo ejercicio de generalización,
revela tanto como lo que oculta. Detrás de la modestia de las cifras agregadas,
de los déficits y desinterés señalados, se esconde una realidad mucho más rica
y heterogénea. El 70% del gasto latinoamericano en investigación y desarrollo
se concentra en tres países -Brasil, México y Argentina- lo que indica de por
sí las fuertes disparidades existentes.
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